TV - SES

BEYAZ EŞYA

ANKASTRE

Tüm Ankastre Ürünleri

KÜÇÜK EV ALETLERİ

ISITMA - SOĞUTMA

AKILLI ÜRÜNLER

Tüm Akıllı Ürünler

MOBİL CİHAZLAR

DİĞER ÜRÜNLER

Yedek Parça ve Aksesuarlar

Vestel.com.tr Farkını Keşfedin
Ayrıntılar Burada

Kalite Politikamız

Sunduğumuz satış sonrası hizmetlerle müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak ve beklentilerini aşmak temel amacımızdır. Bu amacımız doğrultusunda;
• Müşterimizi odağa alan bir kalite anlayışı ile memnuniyeti ve marka değerimizi en yükseğe çıkartırız.
• Öncü ve fark yaratan teknolojik uygulamaları çeviklikle hayata geçirerek, sürdürülebilir değerler yaratırız.
• Tüm paydaşlarımızı 21. yüzyıl yetkinlikleri doğrultusunda sürekli eğiterek yeni çağa uygun, hızlı ve güvenilir hizmetler geliştiririz.
• Hedeflerimizi en uç noktada hizmet üreten ekiplere kadar indirgeyerek takip eder, ödül ve motivasyon kurgusu ile destekleriz.
• Müşterilerimizin değişen talep, öneri ve şikayetlerini analiz ederek, değişim ihtiyaçlarını görüp, sürekli iyileştirici faaliyetlerle çözüm üretiriz.
• Entegre yönetim sisteminin gerekliliklerini yerine getirerek sürekliliğini sağlarız.
• Birleşmiş Milletler Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları’nın ekosistemimiz üzerindeki sonuçlarını araştırır ve uygun süreçler yaratırız.
• Tabi olduğumuz yasal mevzuata ve yasal şartlara uygun hareket ederiz.
delete